Kunde-Entertainment-Profil-Beziehungen

Jede individuelle Kommunikation zwischen einem Kunden und einem Entertainment-Profil ist ein eigener Kommunikations-Strang. Derartige Stränge sind immer einzigartig, je nachdem, welche Nachrichten und Informationen die beiden Kommunikations-Seiten (Kundenprofil und Entertainment-Profil) miteinander austauschen. Entsprechend hat jede individuelle Beziehung zwischen Kundenprofil X und Entertainment-Profil Y auch ihre ganz eigenen, individuellen Informationen.

Ein Beispiel:

  • Kunde X schreibt mit Entertainment-Profil Y und teilt mit, er heiße „Otto“ – entsprechend wird der Name „Otto“ auch in seinen Kundeninformationen hinterlegt.
  • Kunde X schreibt aber auch mit Entertainment-Profil Z und sagt dort, er heiße „Siggi“ – entsprechend hat dieser zweite Kundenstrang seinen eigenen Kundenbereich und der Kommunikator kann dort im Feld dann auch „Siggi“ als Name hinterlegen.

Da Kunden immer ganz individuell bestimmen, was sie bei dem jeweiligen Entertainment-Profil verkörpern, was sie sein wollen, wer sie sein wollen, etc… ermöglicht das Backend-System genau diese Vielseitigkeit und wird sich einmal „Otto“ und einmal „Siggi“ merken – je nachdem, welche Kunde-Entertainmentprofil-Beziehung gerade aktiv ist. Gleiches gilt für die V-Cards, den Beruf, etc…

Leitsatz: Jede Kommunikation zwischen 2 Parteien ist immer individuell zwischen den beiden Parteien – mit eigener Historie, eigenen preisgegebenen Informationen, einer letztendlich eigenen Kommunikationsgeschichte. Daher wird jede Kunde-Entertainmentprofil-Beziehung gesondert (individuell, einzigartig) behandelt.