Hier finden Ihr alle Informationen rund um das Backend-Tool. Begleitet wird das umfangreiche, illustrierte Textmaterial durch Lehr-Videos, welche euch einen noch intensiveren Einblick in euren Arbeitsbereich geben!
Leitsatz: Bilder auszutauschen ist für viele Kunden eine sehr befriedigende Erfahrung. Es gibt auch Kunden, die gezielt auf der Suche danach sind und es sogar teilweise einfordern. Aber Vorsicht! Der Bildertausch kann schnell hektisch werden und euch Einiges an „Organisationstalent“ abverlangen. Es ist nicht immer…
Continue reading...Diese Entertainment-Profile sind besonders ausgebaut für die individuellen Bedürfnisse besonderer Kunden. Sie werden im Backend-System auch gesondert gekennzeichnet und verfügen teilweise über eigene, spezielle Backend-Funktionen. Leitsatz: Besondere, anspruchsvolle Kunden verlangen auch nach besonderen und nicht minder anspruchsvollen Angeboten. Diese Angebote sind teilweise nur durch Entertainment-Profile…
Continue reading...Wir unterteilen unsere Kundengruppen in insgesamt 4 Gruppierungen: Der Normal Support Client (NSC) Ein Kunde, der in seinem Verhalten nicht besonders auffällig ist. Er hat keine ausgefallenen Ideen oder Bedürfnisse, er ist nicht besonders anspruchsvoll, man hat mit dieser Art Kunde im Regelfall keine wesentlichen…
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