Grundlagen (14)

Der Bereich „Calendar Events“

Dieser Kalender ist nicht jedem Kommunikator zugänglich, da er erst ab dem Level SAM sinnvoll eingesetzt werden kann. Hier kann der Kommunikator dann Termine für Individuelle Schreibverabredung hinterlegen und wird vom Backend-System dann entsprechend erinnert, bevor ein solcher Schreibtermin ansteht.

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Der Bereich „Search EP“

Hier kann der Kommunikator nach Entertainment-Profilen suchen. Dies ist insbesondere dann interessant, wenn man einen bestehenden Kunden noch einmal über ein anderes Entertainment-Profil gesondert anschreiben möchte. Die Suchkriterien sind:

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Der Bereich „User Profile“

Der Reiter User Profile enthält alle Informationen zu dem aktuellen Kundenprofil. Diese sind: Server Im Falle, dass über mehrere Webseiten gearbeitet wird, findet sich hier ein Kürzel als Information. Dieses Kuerzel gibt die Herkunft des Kunden bekannt (von welcher Webseite dieser kommt). Message IN Die…

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Der Bereich „Special Actions“

Hinter den Special Actions befindet sich die Funktion der so bezeichneten Templates (siehe auch das Kapitel Die richtige Anwendung von Templates). Templates sind – kurzgefasst – vorbereitete Texte, die an Kundenprofile verschickt werden können. In dieser Sektion wird das Erstellen, Löschen sowie Anwenden von Templates…

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