Special Actions ⁽²⁾

Templates sind ein sehr mächtiges Werkzeug, aber auch nur sehr vorsichtig und mit viel Bedacht zu nutzen. Sie sind vorgesehen für sich wiederholende Nachrichten und sollten keinesfalls als eine Art „Massenmail“ verwendet werden. Gute Templates sind sehr lange, besondere, ggf. einfühlsame Nachrichten, die nur dann…

Hinter den Special Actions befindet sich die Funktion der so bezeichneten Templates (siehe auch das Kapitel Die richtige Anwendung von Templates). Templates sind – kurzgefasst – vorbereitete Texte, die an Kundenprofile verschickt werden können. In dieser Sektion wird das Erstellen, Löschen sowie Anwenden von Templates…